Eine einheitliche Sicht im Performance Management

Ausgangslage

Die relevanten Daten lagen verteilt über mehrere Quellsysteme (u. a. SAP, PostgreSQL). Eine einheitliche, verlässliche Sicht auf Prozess- und Performance-KPIs fehlte – und damit die Grundlage für konsistente Entscheidungen auf Basis eines gemeinsamen Datenbilds.

Vorgehen

Ich habe die Datenanalyse durchgeführt, Qlik-Sense-Dashboards konzipiert und die verschiedenen Datenquellen zu einheitlichen Reporting-Views zusammengeführt. Die Aufbereitung war konsequent darauf ausgelegt, aus Kennzahlen tatsächlich Handlungsfähigkeit zu machen – nicht nur Zahlen darstellen, sondern Entscheidungen ermöglichen.

Ergebnis

• Eine konsolidierte Sicht auf Prozess- und Performance-KPIs über alle relevanten Quellsysteme.
• Handlungsfähige Insights durch wirksame Visualisierung statt reiner Zahlenwüsten.